L'Hôtel les Cascades a toujours accordé une grande importance au respect et à la protection des données personnelles de ses clients et partenaires.

L'Hôtel les Cascades a mis à jour sa politique de confidentialité en vue de clarifier la manière dont nous protégeons vos informations personnelles conformément au nouveau règlement général européen sur la protection des données (RGPD) qui a pris effet le 25 mai 2018. Cette nouvelle règlementation a pour finalité de mieux protéger les données des individus sur le web.

Quelles sont les données personnelles collectées par l'Hôtel les Cascades ?

L'Hôtel les Cascades, par le biais du remplissage de son formulaire, peut collecter les informations personnelles suivantes : nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone.

Toutes les données personnelles collectées par l'Hôtel les Cascades proviennent de l’utilisateur qui prend l’initiative de nous contacter.

A quelles fins traitons-nous les données personnelles ?

Les données personnelles de l’utilisateur seront traitées avec les finalités suivantes :

• Répondre au message de l'utilisateur laissé via le formulaire.
• Statistiques internes.
• Réponse à l’exercice des droits d’accès, de modification, d’annulation et d’opposition, ainsi qu’aux questions et réclamations.

Pendant combien de temps conservons-nous les données ?

L'Hôtel les Cascades conserve les données durant 36 mois (3 ans) et les supprime ensuite.

Qu’est-ce qui nous légitime pour traiter les données ?

L'Hôtel les Cascades s’appuie sur les bases légitimes suivantes afin de pouvoir traiter les données personnelles :

• Le consentement : vous acceptez le traitement de vos données personnelles par le biais d’un consentement (case à cocher). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
• L’intérêt légitime : l'Hôtel les Cascades a un intérêt commercial à traiter vos données qui est justifié, équilibré et ne vient pas porter atteinte à votre vie privée.

Qui a accès à ces données ?

Les données personnelles de l’utilisateur restent dans l’enceinte de l’établissement l'Hôtel les Cascades.

L'Hôtel les Cascades ne vend en aucun cas les données de clients à des tiers.

Sécurité :

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

• Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
• Gestion des accès – personne autorisée
• Gestion des accès – personne concernée
• Sauvegarde informatique
• Identifiant / mot de passe
• Pare-feu (Firewalls)

Quels sont vos droits en matière de données personnelles ?

Conformément à la législation de la RGPD, toute personne peut exercer son droit d’accès, de rectification, de suppression/droit à l’oubli en faisant la demande :

• Par courrier postal accompagné de la copie d’un titre d’identité à l’adresse du siège social de Hôtel les Cascades SARL - BP 485 - Man – Cote d'Ivoire.